Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der Timi Smart Hotel Solutions UG (i.Gr.) und ihren Kunden über die Nutzung der Softwarelösungen TiMi und HotelSocial.

2. Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrags ist die Bereitstellung der Software als Dienstleistung (SaaS) zur Entlastung der Hotelrezeption, einschließlich KI-gestützter Sprachassistenten, PMS-Integration, Social-Media-Automatisierung und Gästekommunikation.

3. Leistungsumfang

Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder Leistungsbeschreibung. Leistungsänderungen und Erweiterungen bedürfen der schriftlichen Vereinbarung.

4. Preise und Zahlung

Die vereinbarten Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer, soweit diese anfällt. Zahlungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung fällig, sofern nicht anders vereinbart.

5. Haftung

Die Haftung der Timi Smart Hotel Solutions UG ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, außer bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten oder von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist auf vertragstypische, vorhersehbare Schäden begrenzt.

6. Vertragslaufzeit und Kündigung

Der Vertrag wird für die vereinbarte Laufzeit geschlossen und verlängert sich um die jeweilige Vertragslaufzeit, sofern er nicht mit einer Frist von drei Monaten zum Laufzeitende gekündigt wird.

7. Datenschutz

Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

8. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

9. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Passau, soweit gesetzlich zulässig.

Stand: August 2026

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